miércoles, 18 de enero de 2012

Contra SOPA... y lo que venga después

Después de darle vueltas a cómo podría aportar desde este blog y Periodista en Pijama a la protesta por los proyectos de ley Stop Online Piracy Act (SOPA), que se discute en el Congreso estadounidense, y Protect Intellectual Property Act (PIPA), la versión que se discute en el Senado de ese país, llegué a la conclusión que lo mejor era escribir y expresarme.

SOPA y PIPA no son las primeras iniciativas que buscan combatir la piratería en línea, sin embargo, éstas tenían el potencial de terminar censurando a "diestra y siniestra" sitios en todo el mundo. La ley "Sinde" en España, por ejemplo, es otro caso emblemático. Discusiones de este tipo se llevan a cabo en asambleas, congresos y senados de muchos países del mundo, algunas terminan en la aprobación de una ley, otras en una discusión estancada, como lo que parece ocurrirá por un tiempo en el caso de SOPA y PIPA, después que la Casa Blanca dijera que no apoyaría dichas leyes. 

El asunto está en que la industria del entretenimiento, en especial la de Estados Unidos que es la más fuerte, denuncia ser víctima de la piratería. Sus ingresos han caído y con eso, dicen ellos, los empleos entre otras cosas. La industria de la tecnología, representada por actores relativamente "nuevos" (Google, Facebook, Yahoo, Twitter, etc), están de acuerdo en que la piratería es un problema real, pero la forma en cómo pueden hacerle frente ambas industrias los distancia.

martes, 17 de enero de 2012

Blogs y el aporte a la construcción de una agenda ciudadana

Hace unos meses escribí un artículo en este blog “inspirado” por mi asistencia a un panel que se llevó a cabo a propósito del aniversario de Conexiones, proyecto de periodismo digital de la Universidad Centroamericana (UCA) Managua. En ese momento dije que escribiría una serie de artículos con mis impresiones sobre algunos temas abordados, pero las elecciones y otros sucesos me sirvieron de excusa para darle largas.

A pesar que han pasado unos meses, me gustaría regresar en el tiempo y hablar de otro momento de la discusión entre el bloguero nicaragüense Martin Mulligan (que ha optado por cerrar su blog por un tiempo), y el Editor de La Brújula, Yader Luna.

A la pregunta de si creía que los blogueros nicaragüenses podían aportar a la construcción de una agenda ciudadana, Luna valoró que aunque ha habido avances en ese sentido, en su opinión él veía que los blogs se estaban utilizando más que nada como espacios individuales de “desahogo” contra un servicio o empresa, por ejemplo, y no para construir una agenda desde la ciudadanía, agregando que tampoco veía una comunidad cohesionada.

martes, 13 de diciembre de 2011

¿Errando el punto sobre las redes sociales en Nicaragua?

Sorprendido. Así quedé al leer el artículo de opinión “Redes sociales en Nicaragua” publicado en La Prensa recientemente.

El autor se pregunta: “¿estamos preparados para redes sociales?”, para luego contestarse: “Hago la pregunta, porque además de encontrar a gente con la que somos afines y compartimos intereses, nos encontramos a los que no tienen ética alguna y crean cuentas <<falsas>> y les da la oportunidad de señalar, criticar, calumniar y destrozar, sin el más mínimo sentido del respeto y de la integridad, con un nivel de inmadurez que asombra.” http://www.laprensa.com.ni/2011/12/13/voces/83689

La Web y las redes sociales representan el mundo plural en el que vivimos, no siempre nos encontraremos a gente dispuesta a compartir nuestra opinión, eso tampoco ocurre “offline”. 

Esta pluralidad de ideas y el estar abiertos a ellas es importante a la hora de enriquecer un debate, en el momento que se quiera tener uno. Sin embargo, al ver las cosas de esta manera, perdemos el punto sobre cómo manejamos la presencia de una empresa en la Web y redes sociales, que creo tiene menos que ver con debatir y mucho más con escuchar. Veamos.

Imagino que decenas de clientes insatisfechos acuden diariamente a los canales tradicionales de quejas de la empresa en la que trabaja el autor del artículo. Lo supongo porque la cantidad de abonados de sus servicios se cuentan en millones, y margen para cometer errores siempre habrá.

jueves, 24 de noviembre de 2011

Cobertura de las elecciones del 6 de noviembre en redes sociales y más

Ya han pasado casi 20 días desde las elecciones, y quisiera compartirles algunos apuntes sobre la cobertura que se hizo desde y para las redes sociales, y algunas herramientas Web utilizadas por medios y periodistas para hacer dicha cobertura en tiempo real, una especie de seguimiento a mi artículo anterior.

Mi trabajo de cobertura en redes sociales empezó el sábado 5. Desde temprano en la mañana hubo protestas en municipios como Nandaime, informado por Radio La Nandaimeña, por la no entrega de credenciales a fiscales de la alianza PLI-UNE, la cual se resolvió unas horas más tarde. Pero quizás una de las protestas más fuertes ese día se dio en el municipio de Camoapa, donde simpatizantes de la misma alianza bloquearon una de las salidas de la cabecera municipal exigiendo la entrega de credenciales, tranque que miembros de las fuerzas antimotines de la Policía Nacional trataron de dispersar haciendo uso de gas lacrimógeno.

Un rumor comenzó a correr en Twitter sobre un muerto en esa manifestación. Sin embargo, no había forma de confirmarlo (y cuando digo correr me refiero en forma de retweets). En momentos así las redes sociales funcionan como una caja de resonancia, mensajes tras mensajes con el mismo contenido, sin saber si es real o no. Se debe tomar en cuenta además que la mayoría de los usuarios que sigo en Twitter están en Managua, así que cómo creerle a alguien que como yo está sentado frente a su computadora y no reporteando desde Camoapa.

miércoles, 2 de noviembre de 2011

Otras maneras de participar en las elecciones

Las elecciones del 6 de noviembre nos presentan nuevas oportunidades de participar como ciudadanos. Organizaciones y medios de comunicación han abierto plataformas fáciles de utilizar para que los usuarios de la Web compartan sus impresiones, fotografías, denuncias, video, etc., con una audiencia en crecimiento y, más allá de las redes sociales que pueden llegar a ser espacios cerrados y “ocultos” para el público en general.

Como dice Clay Shirky, investigador del efecto de Internet en la sociedad, las herramientas Web no son socialmente interesantes hasta que se vuelven tecnológicamente aburridas, lo que en palabras terrenales significa que muchos de estos espacios de participación están volviéndose cada vez más amigables, y han sido utilizados masivamente en eventos actuales de gran impacto.

Confidencial y La Prensa, por ejemplo, cuentan con espacios abiertos para que sus audiencias suban material al estilo del ya famoso iReport de CNN. En el caso de Confidencial, Reporte Ciudadano (clic aquí para el formulario). La Prensa llama al suyo Mi Noticia.

Además, existen dos plataformas donde se pueden observar en un mapa y mediante información de geolocalización, en qué lugares y qué tipo de incidencias se han reportado durante el proceso electoral. Una de estas plataformas es la de Ética y Transparencia, llamada Viva el Voto.

Otra opción es la de utilizar en Twitter el hashtag #votonica, más alguna información del sitio donde ocurrió cierto evento, y es posible verlo reflejado en votonica.crowdmap.com.